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          客戶(hù)案例

          講述金融數字化轉型成功故事,攜手探索共前行

          某金控公司:方案技術(shù)+案例經(jīng)驗,全面提升數字化管理效能

          國內金控公司由于歷史沿革與股東資源等因素,所屬集團大多兼具產(chǎn)業(yè)集團背景,導致金控公司在牌照布局與業(yè)務(wù)協(xié)同上普遍需要考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,這與國外主流金控公司的業(yè)務(wù)模式存在明顯差異,后者較為純粹、以專(zhuān)業(yè)化綜合金融服務(wù)為核心開(kāi)展融融協(xié)同。未來(lái),隨著(zhù)國內金控公司根據自身行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展導向穩步推進(jìn)業(yè)務(wù),差異化、特色化將更加鮮明,而資源屬性、目標客戶(hù)屬性和區域屬性將成為決定公司定位的關(guān)鍵。

          使用的產(chǎn)品和服務(wù)
          項目?jì)r(jià)值

          對金控公司來(lái)說(shuō),需要該公司本身具備完善的數字化轉型戰略,以戰略先行,同時(shí)明確自身定位,自上而下的完善制度流程,由外到內的建設管理系統,聚焦場(chǎng)景,并保障數據的支撐。同時(shí),數字化思維與文化以及科技能力的配套同樣重要,只有在以上這些前提下,才能讓數字化實(shí)現經(jīng)營(yíng)的智慧化,并產(chǎn)生管理和業(yè)務(wù)的價(jià)值。

          客戶(hù)故事

                 公元前312年,羅馬阿皮亞大道正式開(kāi)建,這是古代羅馬人修建的第一條也是最著(zhù)名的軍事大道,足足修了68年,成功架起羅馬與非洲北部和遠東地區的溝通橋梁,至今仍被使用。而以此為代表的羅馬基礎設施建設,也因堅固、耐用、功能好一直被世人津津樂(lè )道。

                 如果把一家企業(yè)的全套管理系統比作一座建筑,那么羅馬建筑極致的穩定性、耐用性及功能性的特性,也是大多數企業(yè)打造公司管理系統的首要追求,尤其對金控公司而言,在數字時(shí)代背景下,繁復的業(yè)務(wù)構成,使得這類(lèi)公司更加需要堅實(shí)穩固智能化的管理、運營(yíng)基礎設施。

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          金控公司的識變與求變

                 2020年9月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于實(shí)施金融控股公司準入管理的決定》,人民銀行同步印發(fā)《金融控股公司監督管理試行辦法》,標志著(zhù)中國的金融控股公司開(kāi)始走上規范發(fā)展之路??梢哉f(shuō),金融控股公司各子公司之間的經(jīng)營(yíng)管理結合得越緊密,其協(xié)同效率就會(huì )越高,但相互之間的風(fēng)險傳染程度也會(huì )越高。為此,金融控股公司需要設計良好的治理結構和運營(yíng)模式,以達到協(xié)同效應和風(fēng)險隔離之間的有效平衡。

                 來(lái)自某省一家大型金融控股公司,是金融壹賬通提供數字化管理服務(wù)的金控公司中最早的一批客戶(hù)之一,總資產(chǎn)規模與客戶(hù)基數龐大、業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)繁多,在企業(yè)走向轉型創(chuàng )新發(fā)展的新階段,傳統經(jīng)營(yíng)管理方式的弊端被毫不留情的暴露出來(lái):缺乏數字化經(jīng)營(yíng)的支撐,業(yè)務(wù)落地無(wú)法實(shí)現閉環(huán),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險無(wú)法有效預測。

                 該集團也多次提到,雖然全集團內從上到下都意識到轉型的重要性與必要性,但面臨如此龐大的經(jīng)營(yíng)管理體量,對于轉型的具體路徑與策略,企業(yè)內部很難產(chǎn)生明確的共識。清楚自身痛點(diǎn),卻不知如何轉型,轉型策略如何實(shí)施,是很多機構普遍面臨的難題。

                 作為金融行業(yè)數字化轉型的專(zhuān)家,金融壹賬通認為,數字化將成為金控公司提升內部協(xié)調效應,以及做好風(fēng)險防控最有力的抓手。

                 在大量深入的咨詢(xún)服務(wù)與賦能實(shí)踐后,金融壹賬通總結出金控公司轉型的最大痛點(diǎn):缺乏清晰的管控定位與配套的管理組織,沒(méi)有整體架構經(jīng)驗,以及缺少數字化業(yè)務(wù)鏈條及數據治理的基礎,讓轉型之路舉步維艱。

          數字化技術(shù)紓解轉型之困

                 企業(yè)的數字化之路,并非一日之功。羅馬城市建設取得矚目成就,主要得益于豐富的建筑材料及建筑技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)取得數字化轉型成功,同樣需要技術(shù)力量等完備的配套支持。

                 雖然現在國內大多數金控公司都在主動(dòng)的做數字化轉型,但這種轉型大多數還是處在第一階段,還沒(méi)有進(jìn)入全面轉型的階段?!皵底只D型遠遠不是做一個(gè)數據平臺或業(yè)務(wù)線(xiàn)上化那么簡(jiǎn)單,而是需要從頂層設計到數字化管理,以及數字化業(yè)務(wù)等層面,在這背后,需要有信息的支撐,也要有云、信創(chuàng )、系統集成程度以及組織、運算管理與流程的配套等等”

                 不僅每一家客戶(hù)遇到的問(wèn)題不同,同一客戶(hù)在不同階段的需求也是變化的,授人以魚(yú)不如授之以漁。

                 前述某大型控股集團與金融壹賬通的合作,便是首先從建立全面的數字化經(jīng)營(yíng)管理能力開(kāi)始,為了促進(jìn)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)戰略的快速落地,按照金融壹賬通的解題思路,首先提供解題的策略與工具,針對其經(jīng)營(yíng)管理中信息質(zhì)量、工作效率及風(fēng)險預警的不足,金融壹賬通從頂層設計上為其量身定制了從管理到制度,再到流程、系統及信息的一體化咨詢(xún)方案。具體實(shí)施上,從優(yōu)化經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險控制入手,將系統完全切入到客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,實(shí)現經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理,并幫助客戶(hù)建立全面風(fēng)險管理指標和時(shí)間體系、預警及處置體系。

                 在以上數字化管理的助力下,該集團通過(guò)打通底層信息,明確了管理流程、角色及溝通機制,疏通了從戰略規劃到目標與執行,再到績(jì)效制定與檢視的全封閉數字化閉環(huán),并實(shí)現全流程風(fēng)險可控。

                 經(jīng)過(guò)長(cháng)期合作的積累與優(yōu)化,金融壹賬通幫助該集團設計出200多項管理指標,建立了40多項管理主題,涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)方面,實(shí)現其經(jīng)營(yíng)戰略的完美落地。

                 值得關(guān)注的是,金融壹賬通這一數字化經(jīng)營(yíng)服務(wù),已在全國10多家金控公司實(shí)現落地。

                 在眾多的合作案例中,金融壹賬通提供的智慧化辦公解決方案也備受行業(yè)贊譽(yù),例如為某金控公司輸出的全套智慧辦公解決方案。金融壹賬通調研發(fā)現,該集團與子公司間在辦公平臺上互相割裂,煙囪林立,由不同廠(chǎng)商建設的底座平臺與信息無(wú)法貫通,極大的影響了集團化辦公的效率,金融壹賬通配合其集團的整體規劃,將其辦公平臺從煙囪式的割裂建設,向集團一體化的智慧辦公平臺發(fā)展,實(shí)現了該集團辦公硬件管理的智能化。

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          “平安經(jīng)驗”的成功落地

                 從賦能金融機構的數字化轉型走向賦能金融生態(tài),金融壹賬通從其聯(lián)營(yíng)公司平安集團的管理實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗支撐著(zhù)金融壹賬通在賦能金控公司這種大型且復雜的集團化企業(yè)數字化轉型過(guò)程中,發(fā)揮了更大的“頂層設計”的優(yōu)勢,也避免了具體實(shí)施中走更多的彎路。

                 在金融壹賬通看來(lái),企業(yè)數字化轉型的頂層設計,必須要明確“在哪里”、“去哪里”以及“怎么去”的問(wèn)題。對金控公司來(lái)說(shuō),需要該公司本身具備完善的數字化轉型戰略,以戰略先行,同時(shí)明確自身定位,自上而下的完善制度流程,由外到內的建設管理系統,聚焦場(chǎng)景,并保障數據的支撐。同時(shí),數字化思維與文化以及科技能力的配套同樣重要,只有在以上這些前提下,才能讓數字化實(shí)現經(jīng)營(yíng)的智慧化,并產(chǎn)生管理和業(yè)務(wù)的價(jià)值。

                 作為綜合金融機構,平安擁有從制度到流程到系統的完整基礎支撐,能夠在控制風(fēng)險的前提下實(shí)現旗下專(zhuān)業(yè)子公司層面的經(jīng)營(yíng)閉環(huán),以及集團更大范圍的閉環(huán)。而金融壹賬通通過(guò)將這一套平安的管理體系打通,將平安經(jīng)驗下的工具與模型形成產(chǎn)品化對外進(jìn)行輸出,包含監管科技、數據治理、智慧經(jīng)營(yíng)、全面風(fēng)險管理以及財務(wù)、人事、辦公等全方位的賦能金控公司管理解決方案,為其它金控公司提供更多數字化轉型的可行性經(jīng)驗。

                 得益于平安經(jīng)驗的驗證、先進(jìn)的技術(shù)與服務(wù)、以及對金融的理解,金融壹賬通積累了眾多優(yōu)秀的案例成果,將為金控公司實(shí)現全面數字化轉型提供更大支持。

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