基于多源數據構建的精準營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助銀行打通從數據接入到營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)生成、策略排序、渠道執行、結果反饋、多終端智能分析的精準營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)流程，提升營(yíng)銷(xiāo)轉化率和經(jīng)營(yíng)管理效率。
分析中心是具備端到端配置能力的低代碼分析中臺，包含各類(lèi)移動(dòng)端和PC端業(yè)務(wù)組件，以及統一指標管理、發(fā)布管理等核心能力，支持配置各場(chǎng)景數據分析頁(yè)面，實(shí)現高效業(yè)務(wù)場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)檢視。
業(yè)務(wù)挑戰
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數據分析需更高的效率和更全的視角傳統銀行業(yè)的需求傳遞和數據獲取方式，數據分析視角與數據處理時(shí)效極低，面臨數據分析維度單一、需求響應慢、數據標準不統一、開(kāi)發(fā)、運維及溝通成本高等痛點(diǎn)。
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銀行業(yè)管理層存在多變的看數需求零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，靈活多變的市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)活動(dòng)，帶來(lái)多變的看數需求，從而需要面對數據口徑不統一、數據時(shí)效性差、數據開(kāi)發(fā)按周期長(cháng)、數據復用性差等痛點(diǎn)。
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差異化客群及產(chǎn)品覆蓋精準性差支持差異化客群精準營(yíng)銷(xiāo)，多渠道營(yíng)銷(xiāo)流程組合編排，多渠道產(chǎn)品、物料賦能全流程營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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客戶(hù)需求難以實(shí)時(shí)把握通過(guò)用戶(hù)行為觸發(fā)的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)性強，實(shí)現用戶(hù)生命周期關(guān)鍵節點(diǎn)的自動(dòng)牽引 真正實(shí)現實(shí)時(shí)+精準營(yíng)銷(xiāo)流程。
精準營(yíng)銷(xiāo)平臺，營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)管理已具備目標客群篩選、商機排序下達、行動(dòng)智能流轉三大核心能力。
? 目標客群篩選：可通過(guò)標簽、事件或用例等多種方式進(jìn)行客群圈選，并根據業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行靈活調優(yōu)；
? 商機排序下達：基于客戶(hù)數據動(dòng)態(tài)計算商機價(jià)值，智能商機合并、排序，為高價(jià)值商機分配優(yōu)質(zhì)渠道；
? 行動(dòng)智能流轉：支持差異化客群精準營(yíng)銷(xiāo)，多渠道營(yíng)銷(xiāo)流程組合編排，實(shí)現多波段、全流程營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)跟蹤；
分析中心通過(guò)抽象組件設計、創(chuàng )新低代碼頁(yè)面配置流程，以及支持靈活數據接入功能，逐一擊破并解決面對的銀行業(yè)痛點(diǎn)。
? 抽象組件設計：數據統計類(lèi)頁(yè)面具有邏輯抽象化、數據聚合化的特征，進(jìn)行組件抽象設計，將頁(yè)面中各個(gè)區域抽象為組件，通過(guò)拖拉拽、參數配置，實(shí)現頁(yè)面輸出。分析中心提供五大類(lèi)，組件類(lèi)型超過(guò)70種，涵蓋圖表組件、業(yè)務(wù)組件、文本組件、業(yè)務(wù)控件等多種常見(jiàn)頁(yè)面設計；
? 創(chuàng )新開(kāi)發(fā)流程：通過(guò)標準化流程，使用統一的組件生成頁(yè)面，每個(gè)頁(yè)面具有一致的數據展示結果；
? 靈活數據接入：集市層數據表通過(guò)數據管理模塊，可靈活接入到分析中心系統，供頁(yè)面配置使用；
產(chǎn)品優(yōu)勢
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比市場(chǎng)BI工具更面向業(yè)務(wù)市場(chǎng)BI競品多定位為工具，服務(wù)于數據專(zhuān)家。工具泛化支持通用行業(yè)，缺乏對金融領(lǐng)域的垂直理解，數據洞察強依賴(lài)于用戶(hù)的個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
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多場(chǎng)景模板加快業(yè)務(wù)落地積累成熟實(shí)踐經(jīng)驗，沉淀多場(chǎng)景業(yè)務(wù)模板，加快業(yè)務(wù)落地和客戶(hù)價(jià)值轉化。
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領(lǐng)先的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析理念區別于傳統科技系統，分析中心側重內容的搭建，如行業(yè)模板庫和業(yè)務(wù)組件等，多年實(shí)踐經(jīng)驗積累沉淀。
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低代碼配置降低實(shí)施投入業(yè)務(wù)人員可直接在旅程畫(huà)布上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)流程配置，不再依賴(lài)技術(shù)人員，快速形成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
方案應用
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助力某頭部城商行搭建分析中心分析中心項目建設，已配置并完成發(fā)布400余個(gè)頁(yè)面，終端覆蓋手機端、平板端和PC端，大幅降低了頁(yè)面開(kāi)發(fā)成本，對數據組件和層級匯總邏輯進(jìn)行了統一治理，保證了數據的一致性和準確性，大幅提高了科技部門(mén)的工作效率，實(shí)現了業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jì)提升。
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助力某東部銀行零售數字化轉型通過(guò)構建行方零售發(fā)動(dòng)機-行動(dòng)中心模塊，賦能行方搭建商機下發(fā)場(chǎng)景，任務(wù)智能排序、最優(yōu)下發(fā)、執行和后評估對比的全流程解決方案。
系統上線(xiàn)商用，覆蓋600理財經(jīng)理+200遠程理財經(jīng)理
AUM2500億，開(kāi)門(mén)紅商機覆蓋度客戶(hù)100萬(wàn)戶(hù)，覆蓋率70%
- 方案概述
- 業(yè)務(wù)挑戰
- 產(chǎn)品方案
- 產(chǎn)品優(yōu)勢
- 方案應用
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