運用大數據能力和數字化工具賦能銷(xiāo)售隊伍，革新管理模式，全面提升銀行的銷(xiāo)售管理模式。自下而上打造出全面覆蓋零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景的AI Banker，全面提升零售團隊精益化經(jīng)驗管理水平。
業(yè)務(wù)挑戰
-
銀行業(yè)市場(chǎng)存在多樣性需求零售銀行業(yè)務(wù)因客戶(hù)服務(wù)量大、產(chǎn)品豐富多樣等特點(diǎn)，對銀行客戶(hù)服務(wù)人員提出了很高的要求。
-
客群經(jīng)營(yíng)匹配度需更加精細化未建立以客群維度的經(jīng)營(yíng)理念，缺乏精細化客群營(yíng)銷(xiāo)策略匹配。
-
內部銷(xiāo)售管理缺乏有力工具營(yíng)銷(xiāo)商機內容繁雜，在銀行內部管理中普遍缺乏對商機生成、下發(fā)、跟進(jìn)、效果診斷環(huán)節的系統賦能和數據分析能力。
-
中后臺管控亟需系統化管控對質(zhì)量管理的執行需要留痕、轉化漏斗等精細化經(jīng)營(yíng)舉措。
聚焦6類(lèi)主要應用場(chǎng)景，以精準需求洞察和及時(shí)響應提升客戶(hù)體驗，以數字化銷(xiāo)售管理體系驅動(dòng)隊伍產(chǎn)能提升。
· 客戶(hù)： 以大數據洞見(jiàn)策略，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)賦能存量經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)獲新、移動(dòng)展業(yè)場(chǎng)景，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下全流程經(jīng)營(yíng)
· 隊伍： 以AI技術(shù)賦能，通過(guò)數字化、標準化、智能化的目標、過(guò)程、團隊管理體系，推動(dòng)銷(xiāo)售管理模式革新
產(chǎn)品優(yōu)勢
-
數據+服務(wù)全場(chǎng)景覆蓋通過(guò)數據與微服務(wù)的有力支撐、AI中臺能力的戰略組合，全面覆蓋零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
-
場(chǎng)景化模型賦能管理圍繞不同類(lèi)型崗位賦能對象構建能力模型，以全流程業(yè)務(wù)場(chǎng)景功能支持串聯(lián)經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
-
大數據支撐前、中臺業(yè)務(wù)快速發(fā)展以業(yè)務(wù)驅動(dòng)IT的思想，以組件化、服務(wù)化的設計理念架構系統，支持業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
案例應用
-
助力東部某上市銀行推進(jìn)零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售及管理數字化升級通過(guò)覆蓋目標管理、過(guò)程管理、團隊管理、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、社交營(yíng)銷(xiāo)等12大場(chǎng)景服務(wù)，賦能全行3800名客戶(hù)經(jīng)理實(shí)現全面戰斗力提升。
12大應用場(chǎng)景全面覆蓋
全面賦能6800多名客戶(hù)經(jīng)理展業(yè)
- 方案概述
- 業(yè)務(wù)挑戰
- 產(chǎn)品方案
- 產(chǎn)品優(yōu)勢
- 案例應用
該頁(yè)面是否滿(mǎn)足您的需求？
-
是
-
否
您的認可和好評，將激勵我們更好地提升網(wǎng)站體驗
